

PRIVACY & COOKIES
Privacy- en Cookieverklaring – Camperstalling Sint-Truiden
1. Wie zijn wij?
Deze privacy- en cookieverklaring geldt voor de website van Camperstalling Sint-Truiden (hierna: “wij” of “de stalling”).
Contactgegevens
-
SoHo Automotive BV
-
Alfajetlaan 2211
-
BTW-nummer: BE1017937301
-
E-mail: info@camperopslag.be
-
Telefoon: 011-495266
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken wanneer je ons contacteert of een aanvraag doet:
-
Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
-
Gegevens over je voertuig: type (camper), lengte/afmetingen, voorkeur binnen/buiten, gewenste startdatum, eventuele extra services
-
Communicatie: berichten die je ons stuurt via formulier, e-mail, telefoon of andere kanalen
-
Technische gegevens via de website: IP-adres (verkort waar mogelijk), apparaat- en browserinformatie, bezochte pagina’s, datum/tijd van bezoek
3. Waarom verwerken wij die gegevens (doeleinden)?
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
-
Het beantwoorden van vragen en het opmaken van offertes
-
Het plannen van afspraken (brengen/afhalen op afspraak)
-
Het uitvoeren en beheren van contracten (stalling en extra diensten)
-
Klantenadministratie en facturatie
-
Beveiliging en het voorkomen van misbruik/fraude
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening (statistieken)
4. Op welke basis verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst of om stappen te zetten op jouw vraag vóór een overeenkomst (bv. offerte)
-
Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)
-
Gerechtvaardigd belang (bv. beveiliging, basis-statistieken, werking van de website)
-
Toestemming (bv. bepaalde cookies/analytics, afhankelijk van je cookiekeuze)
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.
-
Offerte- en contactaanvragen: zolang nodig om je aanvraag te behandelen en op te volgen
-
Contract- en facturatiegegevens: volgens de wettelijke bewaartermijnen
-
Websitegegevens/cookies: volgens de termijnen vermeld in deze verklaring en/of in je browserinstellingen
6. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens enkel wanneer dat nodig is voor onze werking, bijvoorbeeld met:
-
Hostingprovider en technische dienstverleners (website)
-
E-mail- en communicatieproviders
-
Boekhouder en/of administratieve partners
-
Verzekeraar of bevoegde instanties wanneer dit nodig is bij incidenten of wettelijke verplichtingen
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Jouw rechten
Je hebt, binnen de grenzen van de wet, recht op:
-
Inzage in je persoonsgegevens
-
Correctie van onjuiste gegevens
-
Verwijdering van gegevens (waar mogelijk)
-
Beperking van verwerking
-
Bezwaar tegen verwerking
-
Overdraagbaarheid van gegevens (in bepaalde gevallen)
Je kan je rechten uitoefenen via het contactadres hierboven. We kunnen vragen om je identiteit te bevestigen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Geen enkel systeem is 100% veilig, maar we doen wat redelijkerwijs verwacht mag worden om misbruik te voorkomen.
9. Cookies: wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen de website correct te werken en kunnen gebruikt worden voor statistieken en verbetering.
10. Welke cookies gebruiken wij?
Onze website kan (afhankelijk van je instellingen en gebruikte tools) de volgende categorieën cookies gebruiken:
-
Noodzakelijke cookies: nodig voor de basiswerking van de site (kunnen niet uitgeschakeld worden)
-
Functionele cookies: onthouden voorkeuren (indien van toepassing)
-
Statistische/analytics cookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken
Google Analytics
Als wij Google Analytics gebruiken, dan gebeurt dit om bezoekersstatistieken te meten en de website te verbeteren. Analytics cookies worden enkel geplaatst als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner (tenzij je setup volledig cookieloos is ingesteld).
11. Cookies beheren of verwijderen
Je kan cookies beheren via:
-
De cookiebanner (toestemming aanpassen)
-
Je browserinstellingen (cookies verwijderen of blokkeren)
Hou er rekening mee dat het blokkeren van bepaalde cookies de werking van de website kan beïnvloeden.
12. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van die websites.
13. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatste update: 27/06/2026